Lompat ke konten
Berlaku mulai 26 Oktober 2026

Kebijakan Privasi

Warung24 adalah aplikasi kasir untuk warung, tersedia sebagai aplikasi Android dan versi web di https://app.warung24.com, bersama situs informasi di warung24.com. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami pakai, untuk apa, dan perlindungan yang kamu dapat. Kalau ada yang belum jelas, tulis ke hai@warung24.com.

Data yang kami kumpulkan

Di aplikasi kasir

  • Data akun: nama, nomor HP atau WhatsApp, dan email saat pendaftaran.
  • Data usaha dan transaksi: nama warung, daftar barang dan harga, catatan penjualan, stok, kasbon dan piutang, pengeluaran, serta laporan untung yang dibuat aplikasi.
  • Berkas yang kamu unggah: misalnya foto produk, tersimpan di layanan penyimpanan berkas.

Di situs warung24.com

  • Cookie sesi untuk panel admin, hanya untuk menjaga sesi masuk.
  • Cookie afiliasi saat tautan dibuka dengan parameter ?ref=. Dipakai untuk menghitung kredit bagi pengguna yang membagikan tautan.
  • Log teknis seperti alamat IP dan informasi browser, diproses penyedia server untuk keamanan dan menangani gangguan.
  • Pixel pengukuran dari Meta atau TikTok hanya di halaman promosi situs, dan hanya bila diaktifkan di pengaturan situs. Data ini diproses oleh masing-masing platform dengan kebijakan mereka sendiri.

Untuk apa data dipakai

  • Aplikasi kasir: mencatat penjualan, menghitung untung, menyimpan laporan.
  • Dukungan: menjawab keluhan dan membantu masalah teknis ke kontak yang kamu beri.
  • Keamanan: membatasi percobaan masuk mencurigakan dan mencegah penyalahgunaan.

Kami tidak menyewakan atau menjual data personal. Situs ini tidak menayangkan iklan pihak ketiga di dalam aplikasi kasir.

Pihak yang memproses data

  • Penyedia server dan database: layanan berjalan di Cloudflare Workers dengan database Cloudflare D1.
  • Penyedia penyimpanan berkas: untuk foto dan berkas yang diunggah.

Keduanya hanya memproses data untuk menjalankan layanan ini, bukan untuk tujuan lain.

Cookie

Cookie yang dipakai teknis semata: menjaga sesi masuk dan menitipkan kredit tautan introduksi. Tidak ada cookie pelacak perilaku lintas situs. Menghapus cookie dari pengaturan browser akan mengakhiri sesi masuk, bukan menghapus data transaksimu.

Berapa lama data disimpan

Data transaksi disimpan selama akunnya aktif supaya laporanmu lengkap. Log teknis dibersihkan sesuai siklus penyedia server. Setelah permintaan penghapusan disetujui, data akun dan transaksi dihapus dari database utama, menyusul dari cadangan sesuai siklus.

Hak kamu

Sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, kamu berhak membuka, memperbaiki, dan menghapus data pribadimu, serta menarik persetujuan. Caranya:

  • Di aplikasi: sunting profil lewat menu pengaturan.
  • Penghapusan data dan akun: isi formulir di halaman penghapusan data, atau email ke hai@warung24.com.

Kami merespon permintaan paling lambat 14 hari kerja. Untuk penghapusan, kami verifikasi dulu lewat kontak yang terdaftar di akun supaya akun orang lain tidak ikut terhapus.

Anak di bawah umur

Layanan ini untuk pemilik usaha dan pekerja yang menangani warung. Layanan tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun.

Untuk pengguna Google Play

Aplikasi Android Warung24 memakai layanan di internet yang sama dengan versi web. Bila kamu memiliki akun, penghapusan akun dan datanya tersedia melalui halaman /hapus-data di situs ini, sebagaimana persyaratan Google Play.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini bisa berubah mengikuti perkembangan aplikasi. Tanggal berlaku selalu tertulis di bagian atas halaman ini, dan versi lama bisa diminta lewat email.